lunes, 19 de septiembre de 2011

Del camino alternativo


Como de antemano conozco la respuesta del gobierno respecto de la propuesta alternativa para atacar al crimen organizado, me propongo, sin ánimo de ser conclusivo, presentar algunos puntos conciertos para la implementación de una estrategia alternativa de ataque al crimen organizado.

Desde hace algunos años. este país mantiene una deuda con su población, una deuda que de manera transversal (palabreja muy ad hoc para los intelectualoides administradores, de la que hasta su significado desconocen) y esta proviene esencialmente de temas no atendidos, un examen o como decíamos antes el diagnóstico no debe partir de las consecuencias sino de las causas.

Es importante reconocer que la estructura social ha sido permeada y vulnerada por las estructuras de las organizaciones criminales, en tres formas:

Generando estructuras económicas formales que ofrecen empleo e ingresos a comunidades locales (mediante actividades formales y además mediante la activación económica informal).

Infiltrando las estructuras reales de la economía formalmente establecida de la industria, del comercio y de los servicios formales de la economía, creando incluso comunidades económicas propias (clústeres) integrales que operan en el sector formal y que se presentan ante la sociedad como empresarios.

Imponiendo estructuras político-administrativas a nivel local y federal.

Pero es más importante entender como las organizaciones criminales han logrado esto en la sociedad mexicana, para ello intentaré realizar un corte transversal (así) en el tiempo y la sociedad mexicana:

Primero: Desde 1985 las estructuras corporativas consustanciales al Estado Mexicano, las que sostuvieron su estabilidad y dieron razón al discurso político que conmovía hasta las lágrimas, fueron minadas con la clara intención de debilitarlas y difuminar los efectos de un movimiento social de tendencia social-demócrata.

A partir de 1988 “el pueblo” como concepto y como parte del discurso y como ente real dejó de estar presente en el discurso de las “autoridades administrativas” nacionales y de muchas de las estatales.

En 1994 Colosio trató de recuperar ese discurso y ya ven, después, el pueblo, la razón de ser del Estado mexicano, no aparece en su discurso, sin intentar ser exhaustivo, en la revisión, por ahí algún despistado hace referencia a la población.

En 1996 un “hombrezote” (como decía una vecina mía QEPD) echado pa delante un símbolo de la mexicanidad (mal entendida) se propuso “sacar al PRI de los pinos” y millones de mexicanos creyeron en un discurso hueco (por cierto así se denomina en Guatemala a las personas como Fox, sin incapacidad sexual, asexuado), vacío sin contenido.

En la embriaguez de sacar al PRI de los pinos, nadie fue capaz de preguntarle ¿para qué?, algunos acabaran dándose cuenta que fue para meter un burro (en toda la extensión de la palabra y sin ofender a tan noble animalito): un burro por que el mismo se encargó de pintarse como Diputado en el último informe presidencial de Carlos Salinas, un burro por su “cultura” general y un burro por que entró ahí sin la menor cultura política, a quebrar todo lo que pudo y a robar.

Sólo como acotación marginal, he de decir que en 2000 (durante la contienda electoral) escuché decir a Francisco Labastida (lavestida) “las gentes” y entendí el nivel de discurso.


Quizá, sólo quizá entre lo que pensó Salinas para desarticular las estructuras corporativas nacionales, lo que entendió Zedillo y lo que aplicó Fox, se puede entender parte de la realidad respecto de las estructuras de las organizaciones criminales actuales.

Segundo: La violencia no es un ente autónomo, no nace desde hace unos años, es parte integral de la población, está en la casa, cuando eres capaz de golpear a tu mujer, a tus hijos, a la vecina “metiche”, cuando eres capaz de estacionarte en donde está prohibido, cuando agredes a un ciclista que rebasa la línea peatonal, ese es el “pueblo mexicano”, el que es capaz de hacer cualquier cosa por que los que deben cumplir la ley son los otros, es decir, “ellos, sólo ellos están mal”.

Parte del camino que hemos perdido como pueblo es el respeto a la legalidad que no se ha perdido de la noche a la mañana, que se perdió desde hace mucho tiempo, que se perdió precisamente porque nuestra autoridad es incapaz de respetar la legalidad, porque toda la estructura político administrativa de México, se sustenta en el NO acatamiento de la legalidad.

Porque en México, el respeto a la ley es sólo para el otro, es decir, esperamos que los otros cumplan con la ley, criticamos lo que los otros no hacen o hacen mal, observamos a los demás, dejamos de ser “civilizados” para convertirnos en agresores.

La violencia, como dije, es un estado de ánimo, que se alimenta con el poder, la violencia institucional e institucionalizada, hacen más daño que la violencia diaria, así, cuando un Diputado (o los 500) dejan de hacer su trabajo.

Cuando un poco más de los diputados proponen "reducir las participaciones partidistas en el 50%"  algo esta muy mal.


Cuando un Senador de la República es capaz de aterrizar en un arrecife y decir "fue culpa del piloto" 


Cuando el Secretario en lugar de atender sus actividades se dedica a la promoción personal, cuando un presidente municipal se desplaza con siete vehículos que cierran calles y menosprecian a la población, así, la violencia de ellos, se transfiere a nosotros y si ellos pueden, pues nosotros también.

Esa pérdida de capacidad para distinguir hasta donde está permitido y a partir de adonde deja de estarlo, llevó primero que viéramos normal cuando un padre o esposo levanta la voz, después nos parece normal que la mujer golpee (para corregir) al niño, más adelante permitimos que el jovencito orine en la calle, dejamos que el presidente municipal se robe unos pesos (pero "que robe poquito" diría el siñor Cardenal) y al final del día, aceptamos que un puñado de “honbrezotes” se apropien de un país, de sus instituciones y de la “legalidad”, son ellos los primeros en incumplir y nosotros sus cómplices.

Permitimos avanzar la ilegalidad que ahora nos parece normal que en la televisión se muestren 20 o 30 cadáveres, que en un partido de futbol (que por cierto, es de las pocas cosas que unifica al pueblo, ese menospreciado ente) haya balazos o que unos individuos quemen un casino y maten 52 personas, que una guardería "se queme" y 49 niños mueran en ese incendio, que 73 migrantes centroamericanos sean asesinados, que 43 estudiantes normalistas "desaparezcan" que 30 potentados (gobernadores) locales ROBEN; nos parece normal.

La violencia institucionalizada se ha convertido en el modus operandi de las estructuras gubernamentales, y como consecuencia, de la sociedad en su conjunto, la violencia de las organizaciones criminales (entre ellas y contra ellas) es sólo una manifestación de un problema mucho más grave, el problema es la carencia de cultura de la legalidad, de cultura general y de capacidad para enfrentar las adversidades de otra manera.

La peor organización criminal (el gobierno) despilfarra, dilapa y expolia miles de millones de pesos nuestros es sus lujos, en su estructura y en su favor.


Esa carencia de hacer cumplir la ley ha permitido que toda la estructura económica este infiltrada por la delincuencia organizada, pues en términos llanos, los que venden piratería son al final de cuentas, soldados de esas estructuras y los que compran piratería, alimentan ese crimen organizado que tanto despreciamos como sociedad.

Los que desde el gobierno roban son los criminales que nosotros permitimos cometer sus crímenes.

Hoy, el crimen organizado alcanza la banqueta en que caminas, camina a tu lado y las autoridades que contratamos, simplemente estiran la mano para recibir su parte, es decir, se convierten como parte de la sociedad, en parte del problema.

No hay que establecer nuevas normas sociales, sólo habría que respetar las que existen, México es un país de leyes, lástima que no se cumplen y no estamos interesados en hacerlas cumplir.

Tercero: la juventud y la educación, la estructura administrativa, dispuso formar jóvenes para el trabajo, aunque no haiga (así y como dijo otro burro) trabajo. parece tan pobre el diagnóstico gubernamental que hasta pena me da, pues la realidad les ha mostrado su error y en lugar de modificar la estrategia educativa, esperan que la realidad cambie, ellos siempre esperan que la realidad cambie.

Yo digo que los estúpidos administradores públicos están tan alejados de la realidad de nuestro país, que no se han dado cuenta que el trabajo que espera a los jóvenes es el de taxistas o la informalidad, convirtiéndose en el mejor de los caso en subempleados y en el peor, en parte de la delincuencia organizada, no necesariamente como sicarios, sino como simples peones que trafican con pequeñas dosis de droga o comercian productos ilegales.

Aunque algunos "aspiran" a ser parte de ellos, de ese grupito de "potentados" que roban impunemente al convertirse en POLÍTICOS.

Así, esa juventud se aleja cada vez más de las instituciones, se alejan de la legalidad, se acercan a lo ilegal, se orientan hacia la rápida salida de “pobres” su destino manifiesto, por el contrario su destino es inevitablemente: la miseria o la cárcel o la muerte, hace unos días se dio a conocer que la primera causa de muerte en jóvenes (15 a 29 años) era la violencia.

Cómo lograr hacer de este México, un país que desdeñe a la criminalidad, si es la criminalidad la que ofrece la mejor perspectiva de vida, cómo favorecer que la sociedad denuncie hechos criminales o actitudes presuntamente criminales, si los que reciben la denuncia son parte del mismo problema que se pretende denunciar, pues activando desde ahí, desde cada comunidad la capacidad de organización social, generando verdaderos grupos de apoyo local, con apoyos para la agricultura, para la agroindustria, para la comercialización, para la transportación, con verdaderos apoyos a pequeñas organizaciones locales, no a los comercializadores (coyotes y acaparadores) no a los exportadores de productos agropecuarios (ellos pueden vivir, es más deben vivir sin apoyo gubernamental)

La organización comunitaria, la defensa de sus valores, tradiciones, estructuras, se va a generar si y sólo si la comunidad tiene un proyecto alternativo de vida una actividad que les genere capacidad de vida, por cierto hace unos días en entrevista “Cocoa” Calderón dijo que “hace muchos años la producción de estupefacientes es conocida en Michoacán, hay comunidades que viven de ella” y de ser así no habrá, nada, absolutamente nada que hacer, más que legalizar la actividad, para que esas comunidades realmente vivan del producto de su actividad y no se quede ese producto en las mismas manos de los acaparadores.

Como hacer que la gente denuncie, pues demostrándole que se hace justicia, hoy sólo dos de cada cien criminales (detenidos y procesados) obtienen sentencia firme, hoy sólo cuatro de cada 100 crímenes llegan a presentar criminal, es decir 96 actos criminales de cada 100 quedan impunes.

Si el pueblo observa un verdadero acto de justicia (no mediática) un Presidente Municipal detenido y sentenciado, un diputado llevado a proceso, un Gobernador señalado y presentado a autoridad competente (o será que no hay uno en situación de doble juego)

Esa percepción de impunidad de la clase gobernante genera la posibilidad de impunidad en la sociedad y la desesperanza en la justicia.

El tejido social hoy infiltrado hasta los huesos, sólo se compone con jóvenes en capacidad de pensar y hacer, con una juventud proactiva y decidida a cambiar las cosas, para ello, se requiere una educación humanista (sin dejar de lado la técnica), ahora la juventud abandonada por sus padres (que tienen que llevar comida a casa), abandonada por la familia (que tiene prioridades inmediatas), abandonada por la sociedad (que en lugar de apoyarla le teme) y abandonada por el Estado, es el principal componente de una sociedad en descomposición.

A partir de ahí es importante establecer caminos (estrategias) acordes a cada uno de los municipios (e incluso localidades), Es además impostergable formalizar una capacidad de ataque y repele, según sea el caso en cada uno de los puntos considerados como de alto riesgo, no de ir a tirar balazos a lo buey, sino de estructurar mecanismos muy locales para que abandonen la plaza (como dice el PANdejo mayor llamado Felipe)

Además en la medida que la sociedad es copartícipe de la inseguridad (por omisión, por temor o por incapacidad de regresión), las estructuras criminales han consolidado y diversificado las actividades criminales, sólo visto desde esta perspectiva el problema de inseguridad nacional puede ser atacada, atacada desde dentro, con una estructura judicial que aplique la ley y nada más que la ley.

La actual estrategia está enfocada a acciones coyunturales (en el mejor de los casos planeación de corto, muy corto plazo) y reactivas, es decir resultante de la inmediatez y de los movimientos de las organizaciones criminales, pensar a futuro es algo que le cuesta mucho trabajo al administrador, pues sólo pienza (así) en la imagen que debe generar para el próximo proceso electoral.

Es además inminente que desmontar las estructuras de la criminalidad tiene necesariamente que pasar por la aplicación de la Ley, de manera irrestricta, de procesar y sentenciar de manera ejemplar a todo aquel criminal que sea detenido pues el poder de la criminalidad está en la inmensa impunidad que compra, amenaza o a la que simplemente accede por incapacidad de las instancias de administración y procuración de justicia.

viernes, 16 de septiembre de 2011

La historia de No atención a clientes


Como pueden darse cuenta, desde el jueves 8 de septiembre me quedé sin servicio de voz en el contrato que tenía con IUSACELL.

Apenas a dos meses y unos días se había caído el se
rvicio de datos cuando menos tres ocasiones (una de ellas por más de 24 horas)

Mi solicitud original de atención fue desde como a las 9 de la mañana a través de su 01 800, servicio que en términos generales, además de ser ineficiente, no ofrece solución alguna, a través del twitter se realizó a las 17:53 del mismo

La respuesta fue a las 18:13 de ese mismo día:

Les envié los datos solicitados y en torno de las 19 horas recibí una llamada que sólo sirvió para esto:
Es decir, el compromiso de realizar una llamada durante el viernes 9 de septiembre, misma que nunca fue realizada (o cuando menos NUNCA recibí), como puede observarse en el siguiente tuit realizado a las 20:17 del día referido:

El fin de semana siguiente desde el sábado 10 a las 8 de la mañana les comuniqué mi necesidad de ser atendido, mientras tanto, el amigo del hermano de una vecina que es mi clienta y que trabaja en una compañía similar a IUSACELL revisó la instalación y concluyó “la única razón que yo encuentro para esa falla es que el modem no está funcionando adecuadamente, a lo mejor hay que abrirlo para realizar alguna conexión, pero deja que vengan ellos”

A las 9:37 de ese día 10 le hice saber a la atención a clientes lo siguiente:

Mande cinco mensajes adicionales, sin recibir respuesta alguna, el día 11 de septiembre un compañero de la escuela, cuyo hijo trabaja en Telmex, se ofreció a que este viniera a revisar mi servicio, lo revisó y su conclusión fue la misma, “el modem no sirve”

Ese día por cierto desde las 7:45 le avisé al área de “atención a clientes” de IUSACELL lo siguiente:

Y a las 10:25 de ese mismo día, tras la visita de mi amigo y su hijo, les hice saber esto:

Es decir, desde el domingo 11 de septiembre a las 10:25 horas esa área de “atención a clientes”, está enterada de cual es la necesidad de mi parte.

El lunes desde muy temprano volví a comunicarles la necesidad de que me atendieran y durante una parte de la mañana, hasta que entorno de las 11 horas recibí la llamada siempre atenta de un “técnico” que pidió realizar unas pruebas.

Antes que nada quiero decirles que para poder ver el modem de referencia hay que subirse en una mesa de trabajo, que desde mi punto de vista está muy endeble, que ara manipular dicho modem, hay que hacer malabares literalmente.

Tras las “pruebas” realizadas ese personaje (del que desafortunadamente no tengo su nombre) comentó “hay que cambiar el modem”, pero estoy seguro que la bitácora de atención de la empresa si tiene el nombre de ese técnico e incluso un reporte que seguro indica su conclusión.

En resumen, tres personajes, llegaron a la misma conclusión, tres conocedores del tema, incluido uno de la parte interesada.

La respuesta del área de atención a clientes fue:

Ante ello, yo pregunté:

El 12 de septiembre a las 13:03 pedí de manera directa a “atención a clientes” cambiar el modem.

Antes de las 14 horas de ese día el sr Guillermo Wolf se comunicó vía telefónica para pedirme domicilio y forma de llegar, la información que me entregó era que venían a cambiarme el modem.

Hasta el 13 de septiembre cerca de las siete de la noche el área de atención a clientes me informó:

Así concluyó el día, sin novedad alguna, es decir sin que apareciera el modem o alguien que lo cambiara, pero con la “promesa” solo eso, de que restablecerían el servicio a través de una visita, es decir, a cualquier buen entendedor, le estaban informando que me traerían un modem.

El día martes de igual manera, simplemente ni respondieron mis llamadas de atención y el día 14, ya en franco enojo, me dedique desde las 8 de la mañana a gritar que necesitaba un modem, fueron más de 50 tuits solicitando un modem.

Cerca del medio día me informan:

Es decir, no le vamos a llevar un modem hasta que no se nos de la gana, a pesar de que ya su área de ingeniería había determinado que era un modem lo que mi servicio requería, insistieron en realizar una reconfiguración remota, otra vez, trépate en la mesa, apaga el modem, vuélvelo a encender, dime que focos encienden, no encendió tal, entonces vuelve a desconectar todo, ahora, conecta directo el modem a la corriente (sáltate la pila), que focos prenden, levanta el teléfono, prendió tal.

Y aunque les digas, les grites, les informes que esas pruebas ya las hiciste otras veces antes y que no han dado resultado, la respuesta es “nos permitas hacer nuestro trabajo”

El día 15 de septiembre verdaderamente cansado de la falta de atención y con mucha carga emocional, desde las 6:33 inicié mi tuiteda en contra la ineficiencia y a las 10 51 llegó “el equipo” un ingeniero, dos técnicos y tres obreros (vieran como me acordé de aquellas épocas de Telmex en que uno bajaba la sombrilla de la camioneta, la cargaba hasta el hueco donde trabajarían, la colocaba; otro traía los cables, otro abría el registro otro se metía, a y claro el chofer los esperaba a todos en la camioneta)

Revisaron mi instalación y se salieron, durante más de dos horas bajaron cables, colocaron nuevos registros (aéreos), limpiaron fibra óptica y al final dijeron HAY QUE CAMBIAR EL MODEM. Pero que cree que nosotros NO traemos un modem.

Se fueron muy contentos (dos horas de trabajo y unos metros de cableado deben cobrarse muy caros) aunque el cliente se quede mucho más enojado que antes.

Así lo dije en tuit:

Si eso no es el colmo de la ineficiencia, la ineptitud, la apatía, el valemadrismo y tantas otras cosas que tienen este país sumido en la irreversible fosa de la impunidad, no entiendo exactamente que puede ser.

Esa forma de actuar de enfrentarse a su responsabilidad de estas personas, que están prestando un servicio ya no lo hacen, esa distancia entre lo que se que debo hacer y lo que puedo hacer para no hacerlo, esa incapacidad de comprender que aquel que solicita, exige, grita e insulta, es la necesidad que ellos tienen que solucionar y la inmensa respuesta en sentido contrario, deje que hagamos nuestro trabajo, entiendo su molestia pero hay procedimientos, no se preocupe ahorita lo resolvemos, usted es nuestra máxima prioridad, NO ME GRITE.

Es decir, esos responsables de solucionar un problema que ya para ese momento tenía más de una semana, resultaban ofendidos por la molestia del cliente, del que paga sus sueldos, así de sencillo.

Ya muy enojado a las 14:36 comuniqué nuevamente a la cuenta de IUSACELL la conclusión de su “equipo” de esta manera:

Una llamada telefónica de quien dice llamarse Mauricio Bejarano (aunque firma como CB sus comunicados vía tuit) me pidió uno minutos para comunicarme cuando me cambiaban el modem, así UNOS MINUTOS.

¿Cuanto puede considerarse unos minutos?, 5, 10, 15, 30, 60, 120 ¿Cuántos? Pues bien, a las 17:15 es decir 150 minutos después no había recibido la “prometida” llamada e untenté llamarle al último número que mi celular registraba, sólo para enterarme que “el número que usted marcó no está asignado” es decir, que para realizar las llamadas a los clientes usan np´7umer9o no asignados de Iusacell, usan un mecanismo de no retorno, se cubren en un aparato que les permite actuar con impunidad, es decir NO ATENDER AL CLIENTE.

Así a las 17:16 del día 15 me propuse hacerlo enojar y lo logré, pero no inmediatamente, pasan casi 15 minutos de agresiones directas, de imputaciones directísimas, de insultos incluso para que el se comunicara vía tuit (es decir, se sienten tan impunes que piensan que el cvliente se cansará de agredir y NO pasará nada), a las 17:29 posteó:

Es decir casi 180 minutos después de3 su llamada en que pidió unos minutos se dio cuenta que el cliente no estaba en disposición de dejar de exigir atención, pues para eso está él ahí, opara dar atención, para solucionar el problema, para asegurarse que el cliente esté satisfecho.

En la llamada que realizó a las 17:34, es decir cinco minutos después de su mensaje de tuit, cinco minutos para tomar un teléfono y comunicarse, cuando el cliente estaba verdaderamente enojado, el señor Bejarano se tomó cinco minutos más a ver s i el cliente se calmaba o claro, a ver si el cliente se enojaba más.

En la llamada (que debe estar grabada incluso se atrevió a reclamarme mi manera de tuitear, mi manera de agredir, mi manera de insultar, mi comportamiento) com9o si el actuar de él hubiera sido el que un cliente debía esperar, es decir, como si él hubiera hecho SU TRABAJO.

Sin respuesta, sin capacidad de atención, otra vez sin la posibilidad de hacer saber cuando recibiría un nuevo modem, la conclusión fu suspender el servicio.

Sin embargo, unos minutos (como 40) después el sr. Wolf se volvió a comunicarse conmigo para ratificar la suspensión y amenazarme con los cargos que tengo que pagar, con la pérdida del número, deberás, absolutamente ajenos a la realidad, la amenaza por delante, la incapacidad de atención y la amenaza.

Y entonces, para aliviar la situación le pregunto ¡cuando tengo un nuevo modem? Y responde NO TENGO UNA RESPUESTA AHRA, permítame unos minutos, es decir, ni siquiera se tomó la molestia de hacer lo que tenía que hacer, llamar a su área de ingeniería para saber cuando podían entregar lo que el cliente les había dicho que se requería seis días antes y les había pedido tres días antes.

El colme de la estupidez, por que no se puede denominar de otra forma, fue su respuesta “EL MARTES, EL MARTES LE PODEMOS CAMBIAR SU MODEM”

aludos a esa eficiente área de impunidad, de ineficiencia, de estupidez.



lunes, 18 de julio de 2011

La encrucijada de la izquierda mexicana

Ese término, tan retrotraído sin sustancia real, es hoy sujeto a un escrutinio personal (en cada una de las conciencias progresistas), familiar en aquellos hogares en los que las posiciones tras la última elección federal, se separaron en dos y hasta en tres partes; social pues dado el caso, parece seguir existiendo un margen muy amplio de mexicanos que consideran que la sociedad mexicana hubiera sido otra bajo circunstancias diferentes.

No me propongo reconsiderar el hubiera, pues como decía mi apa, ese es la escusa de los tarugos para justificarse.


La izquierda es en esencia progresista, es visionaria, es poco calculadora (explosiva) y todo ello conjugado la hace revolucionaria, revolucionaria en términos reales.


La izquierda no nace en México en un momento determinado de la historia, no es una estructura partidista y no pertenece a un grupo de personas que ostenten esas estructuras partidistas.


Incluso, durante el priato, muchos de sus miembros eran de izquierda (en el mejor sentido de la palabra) y casi puedo reconocer personajes afiliados, militantes y fervientes panistas que fueron de izquierda.

También en los partidos de “izquierda” hay graves casos de reaccionarios y hasta doctrinarios de derecha.

Así, la izquierda no es una estructura partidaria, es una estructura de pensamiento, una filosofía de vida, una forma de ser y comportarse ante situaciones y hechos, un mundo con valores y códigos propios y generalmente trascendentes.


Ahora, ante una coyuntura electoral, se vuelve a hablar de la división de la “izquierda”, como si esto fuera un pecado o resultado de la catástrofe, se define como inevitable, cuando la izquierda por su condición no es estable, no es inmutable, es decir, cambia según las circunstancias.

Aun recuerdo aquella plática entre Arnoldo Martínez y Diego Torres en la que el primero señalaba la necesidad de hacer campaña aunque fuera presencial, para mostrar la existencia de una vos diferente (en el proceso electoral de 1976) y la respuesta en el sentido de que la estructura partidista no daba para eso, que era un gasto inútil.

No tengo duda que hoy en México, la izquierda tiene sentido amplio, un sentido personal en una parte importante de la sociedad, aunque no estoy seguro de que la estructura partidista (o las estructuras partidistas) sean capaces de acompañar un proyecto nacional.


De antemano, desde hace muchos años, las estructuras partidistas, han dejado de representar a la izquierda, a las mujeres y hombres que ven en el futuro de México, un país de igualdad, un país de progreso, un país de leyes.

Ya hace unos días señale el profundo rasgo salinista en el surgimiento del PT y soy un convencido de que el PRD está alejado de las verdaderas causas nacionales, se ha convertido en una estructura corporativa (tan parecida a la que tanto criticaban)


Las estructuras partidistas hoy marcadas como de izquierda en nuestro país, no son más que un membrete chupador de recursos y organizadores de pequeños grupos sociales para mantener un estatus de sus dirigentes.


No se si la población (esa a que tanto hacen referencia) conozcan o identifiquen a los “luchadores por su bienestar”, sin embargo reconozco que López Obrador alejado de una política partidista y sobre todo consiente del rechazo que generan los políticos partidistas de las izquierdas, representa para una parte de esa población, una esperanza.

Es en eso y sólo en eso que las dirigencias de las “fuerzas políticas nacionales” y algunas estructuras de organizaciones políticas, han depositado su esperanza de mantener una presencia (y los recursos que de ella derivan)


La construcción de un movimiento independiente, social y de masas, es sólo una estrategia que de entrada carece de posibilidad, pues en México, la corrupción no es privativa de estructuras partidistas o de políticos, esa ha permeado las conciencias individuales y se ha enquistado en la sociedad.


Muchos de los “dirigentes” de esa estructura paralela, están ahí en espera de recibir una tajada del poder que genere una eventual victoria.

Muchos otros lo hacen en función del poder local que están logrando y de un estatus mejor a partir de él.


miércoles, 6 de julio de 2011

Elba Esther Gordillo Morales









Se le conoce con los alias de La Muñeca Fea, La Princesa y La esposa de Chuky

Nació en: Comitán, Chis. el 6 de febrero de 1945

Padre: Daniel Gordillo Pinto

Agente de tránsito en el DF., fallecido cuando ella apenas tenía 3 años.

                 Madre: Estela Morales Ochoa, profesora de educación primaria, fallecida en junio de 2009 a los 90 años de edad.

Durante un viaje a la ciudad de México, su madre conoció a un hombre bohemio y pobre que luego la alcanzaría en Comitán para proponerle matrimonio al que se opuso su padre (el abuelo de Elba Esther). Por lo que se trasladaron a la ciudad de México, donde nacieron ambas hijas.

Hermana: Marta Leticia Gordillo Morales.

Esposo: Arturo Montelongo Martínez, Fallecido en 1964.

A quien conoce como su profesor de ciencias sociales en tercero de secundaria (1959) que muere trágicamente tras el nacimiento de su única hija (Maricruz Montelongo Gordillo) tras un padecimiento corto de riñones, pese a que Elba Esther dona uno para tratar de prolongarle la vida.

Segundo esposo: Francisco Arriola Urbina

A quien conoce a principios de 1970 apenas cuando su carrera sindical comenzaba a despuntar con cargos de importancia menor en la sección 21 del SNTE (Valle de México), Francisco Arriola Urbina. Es profesor y contador de profesión y laboraba de manera intermitente para el SNTE.

El matrimonio fue en 1971 y de él nace a Mónica Tzasna, en una modesta clínica privada de Cd. Netzahualcóyotl.

Hija: Maricruz Montelongo Gordillo;
Hija: Mónica Tzasna Arriola Gordillo;

En algunos de los círculos más cercanos a Elba Esther se comenta que este matrimonio sólo sirvió para dar cobijo (apellido) a Mónica, que en realidad es hija de Carlos Jongitud, que fue un arreglo o contrato comercial. 

Elba Esther fue creada por su abuelo materno Rubén Morales Trujillo, que era un terrateniente local (Comitán y hasta la frontera con Guatemala) importante, productor y distribuidor de alcohol, que lejos de apoyarlas económicamente durante su infancia abusó física y mentalmente de ellas, aunque les heredó carácter y férrea formación.

Además, según sus declaraciones, en 1973 le heredó 300 centenarios, que según ella son la base de su patrimonio actual pues en su transacción original fueron casi 5 millones de pesos.

Del señor Morales Trujillo, se dice que además de los lícitos negocios, bajo el aguacate sembraba marihuana y traficaba con armas hacia Guatemala y otros países. A finales del siglo XIX.

Este dato de 1973 parece confirmar la vida anterior de la profesora.

Irma Serrano resulta ser su tía política, pues es hermana de la esposa de un hermano de su padre, incluso en alguna entrevista ofrecida a ”Mujeres Mexicanas”, reconoce la admiración que sentía por esa mujer que cada determinado tiempo se aparecía por Comitán con un porte de gran señora y peinaba y arreglaba algunas de las niñas del pueblo (en pueblo pequeño todos son parientes).

Estudios:

Aunque inicia su trabajo como asesora de comunidades indígenas, por la influencia de su madre se hace Profesora Normalista a través del Instituto Nacional de Capacitación del Magisterio y es asignada como profesora rural en Larrainzar, Chiapas (1960).

En las localidades de este municipio se le recuerda como luchona y combativa, además de que apoyó a las mujeres indígenas en gestiones municipales y estatales.

Actividades profesionales:

Inició su carrera profesional en Larrainzar, Chiapas, en una escuela rural indígena, sin tener conocimiento de la lengua tsotsil, en que debía impartir sus clases.

Tras tres años pasó a ocupar una plaza en San Cristóbal de las Casas y después recorrió otras localidades chiapanecas.

Tras su matrimonio que tan sólo duró dos años, pues su esposo, como ya se dijo falleció en 1964, regresó a laborar en el estado de México, específicamente en Netzahualcóyotl.

Además de su actividad como profesora, acompletaba el ingreso familiar siendo recepcionista de un Club nocturno de la misma demarcación municipal, en la que viernes y sábado concluida actividades hasta la mañana siguiente.

El movimiento sindical que se originó en 1956 al interior del SNTE denominado Vanguardia Revolucionaria, que en el ámbito nacional comandó Carlos Jongitud Barrios, se fortalece en los últimos años de la década de los 60, Elba Esther Gordillo, se convirtió en coordinadora delegacional para Netzahualcoyotl (1964). Su formación de corte maoísta (aunque poco culta) en las comunidades Chiapanecas, la hacen visible en manifestaciones y mítines.

Desde entonces Elba Esther, se proclamó como luchadora y activista de izquierda y participó en el movimiento magisterial de 1968, en 1970 en que Jongitud asume la cartera de Trabajo y Conflictos del CEN del SNTE, pide que la lleven a su presencia, así se convierte en una de las preferidas del profesor Jongitud, que era 20 años mayor que ella, los unía en principio ser hijos de maestras rurales abnegadas y su pasión por las cosas buenas.

Fue Jomgitud quien le mostró como el ISSSTE podía ser usado como caja personal (pues él fue director de esa Dependencia gubernamental en la administración de Luis Echeverría)

Tras esos eventos y al renovar la Dirigencia Nacional del SNTE, fue electa Delegada en la sección XV del Valle de México (1970) y comenzó a disfrutar de las mieles del poder, apenas un año después es nombrada Secretaria de Trabajo y Conflictos en la Delegación 36 del SNTE y su matrimonio parecían llevarla a la cumbre,

Sin embargo, su permanente obsesión por el trabajo, la hace descuidar la casa y tras su divorcio, regresa como Delegada del SNTE en Ciudad Nezahualcóyotl, en donde permanece hasta 1975.

Desde esa posición y con el apoyo de Manuel Bartlett Díaz, para quien realizó trabajo sucio al interior del SNTE, especialmente con grupos radicales de Vanguardia Revolucionaria, hace de las primeras propiedades (modestas) en diversas unidades habitacionales construidas por FOVISTE, se le conocen cuando menos dos: uno en la Unidad Santiago, un conjunto habitacional del Fovissste (Iztacalco) en donde vivió incluso hasta finales de los 70 y otra en Fuentes Brotantes (Tlalpan) que ocupaba una de sus hijas hasta mediados de los 80.

Cuando Jongitud estuvo en la cúspide de su carrera, la apoyó primero para ser Secretaria General de la Sección XXXVI del SNTE (1977-1980) desde esa plataforma forjó las estructuras para una candidatura a Diputada Federal que logra en la LI Legislatura, por el XXVI Distrito Electoral, con sede en Ciudad Netzahualcóyotl, Estado de México.

Desde ahí sabedora de la importancia de relacionarse con personas importantes, inicia una relación con Manuel Camacho Solís entonces la cabeza del proyecto de país y en esa época colaborador primero de Fernando Solana y Miguel Limón en SEP.

Por cierto el paralelismo entre estos personajes es asombroso.

Su intención era aparecer nuevamente en las listas de Diputados Federales de 1985 y en acuerdo con Camacho Solís (ya para entonces operador político del grupo de Carlos Salinas de Gortari) logra ser colocada en listas plurinominales. Con lo que es Diputada Federal por segunda ocasión en la LIII Legislatura del Congreso de la Unión y el 1 de septiembre de 1987 le corresponde responder el V Informe de Gobierno de Miguel de la Madrid, posicionándose como parte de las estructuras de poder que serían considerados en el gobierno de Salinas.

Ese cargo le costó convertirse en operadora política de Salinas por lo que su carrera al interior del organismo sindical siguió en ascenso a la Secretaria de Trabajo y Conflictos de Educación Primaria (1980-83) y después Secretaria de Finanzas del Comité Ejecutivo Nacional (1983-86)

De manera paralela fue nombrada Subsecretaria Técnica de la Secretaría de Organización del CEN del PRI por parte de Carlos Salinas y colocó en la agenda de ese partido temas como la obligatoriedad de preescolar y becas para secundaria, en los que no tuvo éxito (1984-85) pasó después a ocupar la Secretaria de Organización del CEN del PRI (1986-87) con el apoyo de Camacho.

En el SNTE se convirtió en Presidenta de la Comisión de Vigilancia y durante ese período aliada con Manuel Camacho Solís (entonces Secretario General del CEN del PRI) operó en ese sentido, sin lugar a dudas fue parte del grupo de operadores que al interior del PRI se encargó de convencer a Lugo Verduzco de que Salinas era la mejor opción para el PRI en 1988 y después de la llegada de Jorge de la Vega Domínguez, de estructurar los cuadros operativos para concretar esa candidatura incluso, tras el discurso de respuesta a De la Madrid en 1987, de manera convencida señaló “viene Salinas como nuestro candidato”

Al interior del PRI de entonces se tenía claridad en que tanto María de los Ángeles Moreno, como Elba Esther controlaban las estructuras de organización del partido y que bajo cualquier circunstancia Salinas sería ungido.

Ya en la administración salinista y siendo Camacho Regente del DF en 1988 fue nombrada Delegado del DDF en Gustavo A. Madero, cargo que le permitió establecer contacto con organizaciones vecinales y grupos de poder local, siempre siguiendo la línea de Camacho, para la construcción de su candidatura presidencia.

En esa posición, por encargo de Bartlett “convenció” a Dolores Padierna y René Bejarano de estructurar un movimiento formal al interior del SNTE, siendo su operador político Carlos Salomón Cámara entonces su secretario particular y a quien impulsó primero ala Delegación de Coyoacán y después a la Dirección General de la Lotería Nacional.

Es decir ella desde la Delegación Gustavo A. Madero, forjó la semilla de la CNTE a través de las figuras de Bejarano y Padierna.

Para las elecciones locales de 1989 en Chihuahua, fue designada Delegada General del PRI para el proceso intermedio de ese año, en el estado de Chihuahua e integrante del Consejo Consultivo del CEN del partido, logrando que el PRI mantuviera gran parte de los municipios y el Congreso local.

En 1989, tras el retiro obligado de Jongitud, se postuló para la Secretaría General de ese importante órgano sindical, con todo el apoyo de la estructura oficial y lograra esa posición, estando bien tanto con Bartlett como con Camacho, entonces don fuertes candidatos a la presidencia en 1994, se consideraba una bisagra (también en sentido estricto) para la sucesión presidencial de ese año.

El acuerdo con Camacho fue mantener el SNTE como una estructura nacional y lograr a través de ella una estructura operativa para los procesos electorales de 1991 y (especialmente) 1994.  Ya se sabe que fue Camacho quien "redactó" los estatutos del SNTE para llevar a Elba Esther a la cúspide y propiciar una estructura nacional con "escisiones" como la CNTE en diferentes partes del país, un juego de poderes nacionales y locales muy perverso.

Además impulsó las aspiraciones políticas de Esteban Moctezuma, pues siendo ella líder del SNTE, lo apoyó para ser Subsecretario de Coordinación Educativa (quizá el cargo más importante en esa Dependencia Federal).

Es, como dije antes un animal político, además de que juega sus cartas o mueve sus piezas (según el tema de que se hable) de manera magistral, como puede observarse en las anteriores circunstancias.

En mayo de 1992. Elba Esther Gordillo y Carlos Salinas de Gortari suscriben el Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica (ANMEB), área de responsabilidad de Moctezuma y medalla que le fue debidamente acreditada.

Además de las responsabilidades de Gordillo en del SNTE, en octubre de 1994 (ya tras la muerte de Colosio) fue nombrada Coordinadora de la Subcomisión Nacional para la Reforma del PRI, En los círculos políticos se le llegó a considerar como Secretaría de Gobernación de Zedillo.

Sin embargo, la relación nunca pudo recomponerse a pesar de la intervención repetida de Esteban Moctezuma Barragán desde la Secretaría de Educación.   Sin embargo, Gordillo Morales siempre ha sido un animal político (en el más estricto sentido de la palabra) y sabe cumplir sus compromisos, así Salomón Cámara, fue colocado en la Lotería Nacional en 1994 (por Ernesto Zedillo) y desde ahí se le encargó garantizar que la oposición se mantuviera bajo estándares de responsabilidad (niveles bajos de discurso) a cambio de “premios” de la institución (sería importante que alguna autoridad revise cuantas veces Carlos Castillo y Felipe Calderón obtuvieron premios de LN en su gestión como Presidente y Secretario General del PAN.

Tras un lapso respetable de control y con la aprobación de Zedillo para la LVII Legislatura de la Cámara de Senadores, 1997-2000. Se convierte en Senadora de la República en la modalidad de plurinominal.

En 1999.el Senado de la República impone la Medalla Belizario Domínguez a Carlos Fuentes y ella se convierte en la oradora oficial.

El zedillato fue para Elba Esther una etapa difícil y poco fructífera, pues desde la cúpula de poder, se instruyó de manera directa, para cortarle los apoyos, pese a ello, fue promovida por Humberto Roque (incondicional zedillista) para ocupar la dirigencia de la CNOP y ante el amague de un posible veto de Fidel Velázquez a su nombramiento, el senador Juan S. Millán intercedió sus buenos oficios.

Desde entonces declaró abiertamente su interés en llegar a la Presidencia Nacional del CEN del PRI, con la intención de reestructurar desde sus raíces ese instituto político.

Por ahí corre la versión de que en 1992 tras ser nombrado Ernesto Zedillo Secretario de Educación, Elba pidió a Camacho que lo “aflojara” y que este realizó una llamada al nuevo secretario para ofrecerle su apoyo especialmente en relación con el SNTE en el DF. A lo que Zedillo contestó “cuando me nombró el presidente como secretario, me encargó toda la secretaría, así que te pido Manuel que te mantengas al margen”

Estatutariamente no podía aspirar a un tercer periodo como Secretaria General del SNTE y en 1998 es degradada a Presidenta del Comité Nacional de Acción Política del SNTE, desde donde sigue al frente de todo lo que pasa en el seno de la organización sindical.

Incluso era ella la que acordaba con Miguel Limón Rojas, cuando este era Secretario de Educación.
En octubre de 1998, volvió a manifestar de manera pública su interés en llegar a la Presidencia del CEN del PRI.

Dice desdeñar el cooperativismo y para mostrarlo, en 1989 decidió retirar la membrecía del CEN del SNTE del PRI. Dice haber tenido encuentros y desencuentros con los titulares de la SEP, sin embargo, se sabe de una muy estrecha relación de amistad que ha mantenidos desde 1989 con Manuel Bartlett y desde 1992 con Esteban Moctezuma Barragán.

Luego de dejar la Secretaría General del SNTE, a la que llegó como interina en 1989, organizó y participó en las conferencias de Los compromisos de la Nación, en este proyecto tuvo acercamientos con los principales líderes de opinión y oposición real como Vicente Fox, Manuel Camacho y Porfirio Muñoz Ledo.

Desde entonces estrechó su relación con Vicente Fox, Jorge G. Castañeda y Manuel Camacho, al grado de mantener reuniones regulares con ellos (juntos y al mismo tiempo) en San Miguel Allende, desde enero de 1998 y hasta la fecha.

Gordillo Morales percibe un salario como maestra de grupo y directora de primaria; y en agosto de 1998 solicitó ampliar su nombramiento como comisionada del SNTE, tal como lo hizo desde 1971 cuando fue nombrada secretaria de Finanzas de la sección 36.

Mantiene una estrecha relación de amistad con José López Mayren (Presidente del Congreso del Trabajo desde abril de 1998), con su apoyo en octubre de 1998, instaló a Francisco de Paula León Olea[1], como Secretario General del CDE de la CNOP en Hermosillo.

Otro de sus desplantes se dio cuando en diciembre de 1998, siendo Secretaria General de la CNOP, declaró a Juan Ramón de la Fuente Ramírez como destacado priísta honorario, por su vocación de servicio. Ahí se pensó en la posibilidad de reconciliación con el PRI y una candidatura de este personaje hacia 2000.

En marzo de 2002. Asume la Secretaría General del PRI, en fórmula acordada con Roberto Madrazo, ella apretaría las estructuras del PRI a favor de una alianza en las candidaturas de 2003 sin embargo, en agosto de 2002, los priistas (de corte madracista) la acusan de apoyar las políticas del presidente Vicente Fox y piden su salida del CEN.

Como estrategia de Madrazo la incluye en las listas para diputados federales y así obtiene la tercera diputación en la LIX Legislatura; se convierte en Coordinadora del PRI. Con una gestión de cúpulas y contraria a la intención de Madrazo de convertirse en candidato presidencial, ya en franco enfrentamiento, 92 legisladores federales, de 112, la remoción de Gordillo como coordinadora de la diputación federal priista (noviembre 2003) y en 2004 deja de manera definitiva la diputación, no sin antes manifestar de manera pública que el SNTE no apoyaría a Madrazo en una eventual candidatura a la Presidencia de la República por el PRI.

Opera en consecuencia generando las estructuras de una nueva estructura política nacional Partido Nueva Alianza (PANAL), con lo que redimensiona las fracturas internas del PRI y crea un poder paralelo entre SNTE y PANAL, por lo que en el tercer trimestre de 2005 se hace insostenible su posición en el CEN del PRI.

Como ya se dijo, entre sus más cercanos colaboradores se encuentra Carlos Salomón Cámara, que ha sido impulsado por Gordillo Morales desde que participó en la administración del Departamento del Distrito Federal y ahora es propietario de una agencia de comunicación, al servicio de Elba Esther, para beneficiar a sus protegidos y denostar a sus contrincantes.

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[1] Es importante recordar que De Paula León Olea, fue el inversionista principal de WTC-México y que según él, Guillermo Ortiz (entonces Subsecretario de Hacienda encargado del proceso de descentralización), lo obligó a vender su participación accionaria al Grupo Gutsa a un precio irrisorio.